حریم خصوصی و شرایط استفاده از سیتوسیتی

استفاده از خدمات سیتوسیتی به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین، مقررات و شرایط مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت‌نام، خرید یا استفاده از خدمات سایت، این موارد را با دقت مطالعه کنید.

سیتوسیتی همواره تلاش می‌کند محیطی امن، شفاف و قابل اعتماد برای کاربران فراهم کند و از اطلاعات شخصی آنان مطابق قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران محافظت نماید.


حریم خصوصی کاربران

حفظ حریم خصوصی کاربران یکی از اصول اساسی سیتوسیتی است. اطلاعات کاربران تنها در چارچوب ارائه خدمات، بهبود کیفیت سرویس‌ها و انجام تعهدات قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرد و از هرگونه استفاده غیرمجاز از اطلاعات جلوگیری خواهد شد.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

ممکن است در زمان استفاده از خدمات سایت، اطلاعات زیر از کاربران دریافت یا ثبت شود:

  • اطلاعات حساب کاربری مانند نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل و سایر اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمات
  • اطلاعات فنی شامل نوع دستگاه، مرورگر، سیستم‌عامل، آدرس IP، کوکی‌ها و داده‌های آماری مربوط به نحوه استفاده از سایت
  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، تراکنش‌ها، سوابق خرید و فعالیت‌های انجام‌شده در سایت

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:

  • ارائه خدمات و پردازش سفارش‌ها
  • مدیریت حساب کاربری و ارائه خدمات پشتیبانی
  • بهبود عملکرد سایت و ارتقای تجربه کاربری
  • اطلاع‌رسانی درباره سفارش‌ها، خدمات، تغییرات یا اطلاعیه‌های مهم
  • رعایت الزامات قانونی و همکاری با مراجع ذی‌صلاح در صورت وجود تکلیف قانونی

امنیت اطلاعات

سیتوسیتی از روش‌ها و تدابیر فنی و مدیریتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. اطلاعات در محیطی امن نگهداری شده و دسترسی به آن تنها برای افراد مجاز و در چارچوب وظایف سازمانی امکان‌پذیر است.

با وجود استفاده از استانداردهای امنیتی، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در بستر اینترنت امنیت صددرصدی ندارد؛ با این حال سیتوسیتی تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد.

حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در چارچوب قوانین، درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند. همچنین در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره نحوه پردازش اطلاعات، امکان ارتباط با واحد پشتیبانی سیتوسیتی وجود خواهد داشت.


شرایط استفاده از سایت

استفاده از خدمات سیتوسیتی مستلزم رعایت قوانین و مقررات زیر است.

ثبت‌نام و حساب کاربری

  • کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز را هنگام ثبت‌نام وارد کنند.
  • هر کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود است.
  • تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام شود، بر عهده صاحب همان حساب خواهد بود.

استفاده مجاز از خدمات

کاربران متعهد می‌شوند از امکانات سایت تنها در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات جاری استفاده کنند.

موارد زیر از جمله استفاده‌های غیرمجاز محسوب می‌شوند:

  • انجام فعالیت‌های غیرقانونی یا مغایر با مقررات
  • انتشار محتوای خلاف قانون، توهین‌آمیز، مجرمانه یا ناقض حقوق دیگران
  • تلاش برای نفوذ، اختلال یا آسیب‌رساندن به زیرساخت‌های سایت
  • سوءاستفاده از خدمات، اطلاعات یا امکانات سیتوسیتی

مالکیت فکری

کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای منتشرشده در سیتوسیتی، از جمله متن‌ها، تصاویر، طراحی‌ها، گرافیک، لوگو، نرم‌افزارها و سایر محتواها متعلق به سیتوسیتی است و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد.

هرگونه استفاده، بازنشر یا کپی‌برداری از محتوای سایت بدون کسب مجوز مجاز نیست؛ مگر در مواردی که با رعایت قوانین مربوط و ذکر منبع انجام شود.

مسئولیت‌ها

سیتوسیتی همواره تلاش می‌کند خدمات خود را با بالاترین کیفیت و کمترین اختلال ارائه دهد، اما در قبال مواردی که خارج از کنترل آن باشد، از جمله اختلالات اینترنت، مشکلات زیرساختی، قطعی سرورها، حملات سایبری یا حوادث غیرمترقبه، مسئولیتی نخواهد داشت.

کاربران نیز مسئول تمامی فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری خود بوده و در صورت تخلف، مسئولیت قانونی آن بر عهده شخص کاربر خواهد بود.

تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری

در صورت نقض قوانین، ارائه اطلاعات نادرست، سوءاستفاده از خدمات یا انجام هرگونه فعالیت مغایر با مقررات، سیتوسیتی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بدون اطلاع قبلی، دسترسی کاربر را به‌صورت موقت یا دائمی محدود یا مسدود کند.


تغییرات در قوانین و مقررات

سیتوسیتی این حق را دارد که در هر زمان، قوانین، شرایط استفاده و سیاست‌های حریم خصوصی را به‌روزرسانی یا اصلاح کند.

نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات سیتوسیتی به منزله پذیرش آخرین نسخه قوانین محسوب می‌شود.

با توجه به تغییرات مداوم فناوری، الزامات امنیتی و مقررات حقوقی، توصیه می‌شود کاربران به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه کنند تا از آخرین تغییرات مطلع باشند.

در صورتی که کاربری با قوانین جدید موافق نباشد، می‌تواند استفاده از خدمات سایت را متوقف کرده و درخواست حذف یا غیرفعال‌سازی حساب کاربری خود را ثبت کند.


پذیرش قوانین

ثبت‌نام، ورود به حساب کاربری، خرید محصولات یا استفاده از هر یک از خدمات سیتوسیتی به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی این سایت است.